Te resolvemos dudas sobre nuestros servicios
Somos una lavandería autoservicio aunque no estás solo/a, durante el horario de apertura de la tienda tienes un teléfono de atención al cliente y si quieres por mensaje puedes escribirnos al 987 033 822 ( WhatsApp )
En La Wash León utilizamos máquinas con la tecnología que ayuda a mejorar su eficiencia con el menor gasto de energía y agua. Nuestros detergentes y suavizantes son productos biodegradables, menos agresivos con tus prendas y el medio ambiente. Contribuyendo a que las prendas duren más y evitar la aparición de alergias incómodas por la combinación de ciertos tejidos sintéticos con algunos detergentes.
Sí, en nuestra filosofía de empresa entendemos que las mascotas ya son uno más de la familia y contribuímos a que no lo tengas que dejar solo para poder realizar tu vida. Si tu perro es un perro socializado y como ha sucedido a hasta ahora en 7 años de apertura de nuestra lavandería autoservicio, la convivencia es satisfactoria. Somos Pet Friendly.
Sí, tienes zonas donde puedes aparcar tu coche en las calles cercanas o parking de la ORA por 30 céntimos la 1/2 hora.
Hemos trabajado para que tu experiencia en nuestra lavandería autoservicio sea lo más cómoda y actual posible, actualizando así las formas de pago en nuestra tienda. Puedes pagar con tarjeta bancaria, en metálico con cambio de hasta billete de 20€ y nuestra Tarjeta Fidelidad La Wash León, con la que puedes obtener hasta 30% de descuento.
El último lavado o secado puedes efectuarlo a las 10:30h de la noche de lunes a domingo. Si lavas a las 10:30h ten en cuenta que el ciclo dura 30 minutos, con lo cual no podrás secar la colada ya que la central de pago estará ya cerrada.
Alfombras, ya que cogen mucha agua y la lavadora se bloqueará por seguridad y no arranca el ciclo de lavado. Almohadas viscoelásticas o de latex, ya que se deforman, se pueden romper y sucede como en el caso anterior, la lavadora se bloquea y no inicia el ciclo. Calzado no deportivo, tampoco, objetos de plástico o papel y menos aún secarlos ya que puedes generar un peligro para tí y los demás usuarios, corriendo a cargo con la responsabilidad por mal uso y abonar la reparación de nuestras máquinas. Revisa siempre las etiquetas del fabricante.
Te aconsejamos que para estos objetos uses nuestra Cabina de Ozono, higieniza y desodoriza dichos objetos.
En nuestra lavandería disponemos de grabación en tiempo real de cámaras de seguridad. Cuida de tus objetos durante el uso de nuestros servicios, no dejes tus prendas solas en las secadoras ya que se pueden abrir las puertas mientras dura el ciclo, La Wahs León no nos hacemos responsables de hurtos si descuidas tus cosas.

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